Informatie over wetten waar de pedicure zich aan dient te houden

Als pedicure moet ik mij houden aan bepaalde wetten. Bijvoorbeeld dat ik zorgvuldig met uw privacy omga. En dat ik zorgvuldig met uw gegevens omga. 

AVG

AVG: algemene verordening gegevensbescherming

Per 25 mei 2018 geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Uw gegevens moeten goed en veilig bewaard worden. Ik heb Uw toestemming daarvoor nodig.

Waarvoor geeft U toestemming?

  • Het opnemen van Naam-, Adres-, Woonplaats-, Telefoonnummer-- en evt. Email gegevens.
  • Het noteren van Uw voetklachten (op papier of digitaal), uitgevoerde behandeling, adviezen evt. vervolgbehandeling.
  • Het eventueel nemen van foto’s van Uw voetproblemen. Zo kunnen we samen zien of er vooruitgang in een behandeling zit. Dit materiaal kan ook gebruikt worden voor een eventueel collegiaal overleg of doorverwijzing naar andere medische instellingen.

Voor U als cliënt is het belangrijk te weten welke gegevens ik van U vraag, hoe ik dit verwerk en hoe ik dit archiveer.

Bij een eerste afspraak vraag ik altijd uiteraard uw naam, adres, telefoonnummer. Daarna vraag ik een aantal vragen die betrekking hebben op uw gezondheid of u medicatie gebruikt, allergieën. Deze antwoorden heb ik nodig om u goed te kunnen behandelen.

Alle gegevens worden bewaard op mijn beveiligde laptop. Papieren voor na het overzetten op de PC vernietigd in de papierversnipperaar

Gegevens over U worden, uiteraard na overleg met U, alleen gedeeld met bijvoorbeeld een huisarts, podotherapeut of een collega pedicure. Bij deze laatste zal GEEN naam vermeld worden. Bij foto’s zorg ik ervoor dat Uw gezicht er niet op komt. Het gaat immers om uw voeten!

Door het maken van een afspraak geeft u automatisch toestemming. Mocht u bezwaar hebben kunt u dit ten alle tijden kenbaar maken.

 

 

Geschillencommissie

Ik ben aangesloten bij een geschillencommissie bij de branchevereniging Provoet.

Bij klachten: 

  • Zal ik dat eerst proberen op de lossen met de klant zelf
  • Komen wij er niet uit, dan kunt zelf schriftelijk bezwaar maken bij de klachtencommissie.
  • Komt u er daar niet uit, dan kunt u de klacht voorleggen aan de klachtencommissie.

Wet W.G.B.O.

Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst 

  • De klant heeft recht op informatie over de behandeling, gevolgen, risico's en alternatieven
  • De klant heeft recht om vragen te stellen
  • Voor behandeling is toestemming van de klant nodig
  • Medische gegevens en klantgegevens zijn beschermt.
  • (medische) pedicure houd zich aan geheimhoudingsplicht.
  • Er is een wettelijk bewaartermijn voor medische gegevens (20 jaar)
  • Pedicure moet deskundig handelen,. Bij ondeskundig handelen kan er sprake zijn van strafrechtelijke vervolging.
  • Pedicure handelt binnen de grenzen van zijn deskundigheid en houd kennis en vaardigheden bij.